Cobalah menghubungkan perangkat keras yang bermasalah ke komputer lain untuk melihat apakah masalah tersebut terkait dengan perangkat atau komputer itu sendiri.

Gunakan utilitas diagnostik perangkat keras jika perangkat Anda menyediakannya.

Jika Anda tidak yakin, pertimbangkan untuk menghubungi teknisi on-site untuk bantuan lebih lanjut.